Политика конфиденциальности
Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта, кабинета и ботов Motion Studio, включая подключение Instagram, автоматизации, создание контента и платежи.
1. Какие данные обрабатываются
В зависимости от используемых функций сервис обрабатывает регистрационный email, идентификаторы и имена аккаунтов, настройки и разрешения подключения, токены доступа, сведения о публикациях, комментариях и сообщениях, а также историю взаимодействий. При загрузке или генерации контента обрабатываются предоставленные фото, видео, файлы, тексты запросов и результаты. Также сохраняются сведения о заказах, платежах, начислениях и технические журналы, в том числе IP-адреса и данные запросов.
2. Для чего используются данные
Данные нужны для входа и управления доступом, получения и публикации контента Instagram, выполнения настроенных ответов и автоматизаций, генерации фото и видео, предоставления оплаченного контента, расчётов и поддержки. Технические данные используются для защиты сервиса, предотвращения злоупотреблений и разбора сбоев. Данные подключённого аккаунта доступны участникам кабинета в пределах выданных им прав.
3. Провайдеры и передача данных
Для выполнения выбранной функции данные передаются задействованным провайдерам: Meta/Instagram для интеграций и сообщений, Telegram для функций бота и импорта, провайдерам AI для обработки запросов и исходных материалов, платёжным системам для платежей, а также поставщикам инфраструктуры и email. Такие провайдеры могут обрабатывать данные за пределами Армении по своим условиям. Платёжные реквизиты вводятся в интерфейсе платёжного провайдера. Дополнительное раскрытие возможно при исполнении применимых требований закона.
4. Хранение и защита
Срок хранения зависит от назначения данных: работы подключённых функций, предоставления контента, расчётов, поддержки и выполнения обязательств. Отключение Instagram прекращает работу интеграции, но не означает немедленное удаление всей истории. Отдельные записи могут сохраняться для расчётов, разрешения спорных ситуаций и исполнения обязательств. Сервис применяет разграничение доступа и меры защиты данных; абсолютная безопасность передачи и хранения информации не гарантируется.
5. Управление данными и удаление
Вы можете отключить Instagram в кабинете и направить запрос на удаление данных по контакту ниже. Инструкции доступны на странице «Удаление данных». Обратиться могут также пользователи бота и люди без доступа к кабинету. Запросы обрабатываются в срок до 7 календарных дней; для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта.
6. Cookies и изменения политики
Сервис использует cookies для сессии входа, защиты форм и сохранения языка и темы. Юридические страницы можно читать без входа и без cookies. Актуальная редакция политики публикуется по этому адресу с датой обновления. По вопросам обработки данных свяжитесь с нами по указанному ниже email.
Вопросы о документах и запросы на удаление данных: req@mstudio.run